Sector Alarm

Oslo

Er du på jakt etter en jobb som kombinerer spenning, ansvar og muligheten til å redde dagen for mennesker over hele Norge? Som Alarmoperatør hos oss blir du en del av et dedikert team som jobber turnus døgnet rundt, for å sikre trygghet og sikkerhet for våre kunder. Dette er en 100% fast stilling. Du vil oppleve situasjoner der rask respons er avgjørende. Hvis du liker å jobbe etter fastsatte rutiner og mål, kan dette være rett jobb for deg. Dette er en jobb hvor du virkelig kan utgjøre en forskjell!
Hvordan ser en arbeidsdag ut?
<ul><li>
Du jobber i et åpent kontorlandskap inne på alarmstasjonen, med tre PC-skjermer og telefon som arbeidsverktøy
</li><li>
Du vil overvåke og håndtere utløste alarmsignaler fra kundene våre i hele landet. Dette gjelder alt fra brann, innbrudd og andre tekniske meldinger
</li><li>
Når alarmen går er det viktig med rask respons, hvor du vil ringe kunde og kontakte vekter, samt nødetater ved behov
</li><li>
Det er et tett samarbeid med kollegaer på alarmstasjonen, samt andre avdelinger i organisasjonen
</li><li>
Det vil være noe kundeveiledning og andre administrative oppgaver etter behov
</li><li>
Være en problemløser og holde hodet kaldt i stressende situasjoner
</li><li>
Jobbe mot tydelige mål og sikre at alle hendelser blir riktig håndtert
</li></ul>
Arbeidsformen er turnus, som er nøye planlagt og forutsigbar. Det vil være dag-, kveld-, helg- og nattevakter.
<ul><li>
Dag: 07:00-15:00/08:00-16:00/10:00-17:00
</li><li>
Kveld: 15:00/16:00-22:00
</li><li>
Natt: 22:00-07:00/08:00
</li><li>
Helg: Variasjon av dag og kveld
</li></ul>
Er dette deg?
<ul><li>
Kundeorientert og gjerne har erfaring innenfor kundeservice over telefon
</li><li>
Strukturert, pålitelig og nøyaktig
</li><li>
Trives med rutine, men er også klar for å takle uventede utfordringer
</li><li>
Sterke kommunikasjonsevner og en rolig tilnærming, selv i pressede situasjoner
</li><li>
Meget god skriftlig og muntlig kommunikasjon på norsk
</li><li>
Komfortabel med å jobbe turnus (dag, kveld, helg og natt)
</li><li>
Teknisk forståelse og evnen til å sette deg raskt inn i nye systemer
</li><li>
Du må kunne fullføre vekterkurset/nasjonal vekterutdanning før oppstart. Kurset varer i 4--7 uker, og det viktigste er at du har mulighet til å gjennomføre det. Obligatoriske kursdager er tirsdag til torsdag kl. 16:00--21:00, mens lørdag og søndag kl. 12:00--18:00 er valgfritt. Sector Alarm dekker kurskostnadene. Tidspunkt for gjennomføring kan tilpasses dine behov og avtales nærmere. *Dersom du allerede har fullført kurset, er det fint, men ikke et krav for å søke på stillingen.*Dette er ikke en ordinær vekterjobb, selv om man må gjennomføre vekterkurset før tiltredelse
</li></ul>
Vil du vite mer om hvordan vi har det på jobb kan du sjekke ut vår instagrambruker @sectoralarmhverdag.
Dette får du hos oss:
<ul><li>
Meningsfull jobb: Hver dag bidrar du til å beskytte kundenes liv og verdier
</li><li>
Trygg start: Vi gir deg grundig opplæring fra første dag, slik at du føler deg sikker i rollen
</li><li>
Fantastisk arbeidsmiljø: Engasjerte kollegaer og en arbeidsplass der vi heier på hverandre
</li><li>
Sosialt og gøy: Vi arrangerer kule eventer og aktiviteter gjennom året
</li><li>
Perfekt beliggenhet: Moderne lokaler på Storo, lett tilgjengelig med kollektiv transport og bil
</li></ul>
Oppstartdato avtales nærmere, men det er ønskelig med tiltredelse og opplæring i stillingen fortløpende.
For at det skal være enklere for deg å søke, kontakter vi deg i etterkant for CV, om du ikke har den for hånden på søknadstidspunktet.
Ytterligere spørsmål til stillingen kan sendes til Talent Acquisition Specialist Yvonne Kjennerud Wollesund på epost yvonne.wollesund@sectoralarm.no.

Motiveres du av en jobb med mening? Som Alarmoperatør bidrar du til å sikre og trygge kundene våre i hele Norge!