Seb Kort Bank Ab Oslofilialen Norsk Avdeling Av Utenlandsk Foretak Nuf

Oslo

Om stillingen
I samarbeid med SEB, ser Academic Work etter en ny kollega til deres Business Service-avdeling i rollen som kundeservicemedarbeider. Dette er et on-site vikariat med en varighet på 12 måneder.
I mer enn 165 år har SEB vært en pålitelig partner for noen av Nordens mest suksessrike gründere, privatpersoner, familier og stiftelser. Som kundeservicemedarbeider vil du spille en sentral rolle i bankens arbeid med å sikre at kundehenvendelser mottas på best mulig måte, og å yte service. Det er hovedsakelig private banking-kunder du har kontakt med eksternt og internt kreves et tett samarbeid med kollegaer både i Norge og i utlandet. Du kan forvente å få et godt innblikk i arbeidet innen avdelingen, og få en god innføring i bankens tilbud av produkter og tjenester. Det er mange i SEB som har jobbet i banken i mange år, så her får du masse kunnskap rundt deg med kollegaer som trives i jobben og som gjerne deler av sin kompetanse.
Arbeidsoppgaver
<ul><li>
Behandle kundehenvendelser via e-post og telefon
</li><li>
Samarbeide med kundrådgivere og kreditanalytikere
</li><li>
Administrative oppgaver knyttet til daglige bankprodukter
</li></ul>
Vi søker deg som
<ul><li>
Kommuniserer flytende på engelsk og norsk/svensk, skriftlig og muntlig
</li><li>
Har grunnleggende forståelse for bank og finans
</li><li>
Har noen relevant deltids- eller fulltidserfaring fra kundeservice
</li></ul>
Det er meritterende hvis du har fullført en høyere utdannelse innen økonomi og har arbeidserfaring med bank, inkasso eller forsikring.
For å lykkes i rollen er dine personlige ferdigheter:
<ul><li>
Serviceinnstilt
</li><li>
Ryddig
</li><li>
Ansvarsfull
</li><li>
Nysgjerrig
</li></ul>
Vår rekrutteringsprosess
<ul><li>
Søknadsfrist: 06.07.2025
</li><li>
Denne rekrutteringsprosessen håndteres av Academic Work og alle innledende spørsmål om stillingen rettes til Academic Work på <a rel="nofollow" href="mailto:kandidat@academicwork.no">kandidat@academicwork.no</a>.
</li><li>
Vi har en fortløpende utvelgelsesprosess, annonsen kan lukkes før rekrutteringsprosessen er fullført dersom vi har gått videre til neste steg.
</li><li>
Prosessen inkluderer to tester: en personlighetstest og en kognitiv test. Testene er verktøy for å finne rett talent til rett stilling, for å muliggjøre likestilling, mangfold og en rettferdig prosess.
</li></ul>

Vil du bidra til gode kundeopplevelser for SEBs private banking-kunder?