Scandic Hotels Norge

Tromsø

Mykolas Masiukas

Om hotellet: 
Scandic Ishavshotel er et av Nord-Norges mest ikoniske hoteller, med en unik beliggenhet midt i Tromsø sentrum og spektakulær utsikt over havna, Ishavskatedralen og fjellene. Hotellet er kjent for sitt frokostkonsept, varme gjestfrihet og høye aktivitetsnivå året rundt – både fra turister og forretningsreisende.

Om stillingen
Scandic Ishavshotel søker en entusiastisk og inspirerende resepsjonssjef med sterke leder- og kommunikasjonsevner. Du har erfaring fra lignende stillinger og trives med en variert og hektisk arbeidshverdag. Som resepsjonssjef vil du ha det øverste ansvaret for resepsjonen ved hotellet vårt i Tromsø, og du blir en del av vårt lederteam, hvor du vil spille en viktig rolle i hotellets videre utvikling.

Arbeidsoppgaver 
<ul><li>Koordinere med alle avdelinger for å oppfylle våre gjesters ønsker og behov </li></ul>
<ul><li>Bidra til økt salg og oppnå avdelingsmålene </li></ul>
<ul><li>Ta imot bookinger og besvare spørsmål fra gjester, både elektronisk og over skranke </li></ul>
<ul><li>Aktivt delta i resepsjonsarbeidet </li></ul>
<ul><li>Ansette resepsjonister og utarbeide vaktplaner </li></ul>
<ul><li>Utvikle og opplære medarbeidere i resepsjonen </li></ul>
<ul><li>Delta i vår duty-ordning </li></ul>
 Erfaring og kvalifikasjoner 
<ul><li>Erfaring fra tilsvarende stilling </li></ul>
<ul><li>Ledelseserfaring </li></ul>
<ul><li>Kjennskap til de systemene vi benytter i Scandic </li></ul>
<ul><li>Fagbrev som resepsjonist eller relevant erfaring innen servicebransjen </li></ul>
<ul><li>Utdanning innen hotel/serviceledelse </li></ul>
<ul><li>Flytende skandinavisk og engelsk, både muntlig og skriftlig </li></ul>
Personlige egenskaper 
<ul><li>Kvalitetsbevisst med salg og service i ryggraden </li></ul>
<ul><li>Operativ, fleksibel og serviceinnstilt </li></ul>
<ul><li>Pålitelig og ansvarsbevisst </li></ul>
<ul><li>Evne til å håndtere høyt arbeidspress </li></ul>
Vi tilbyr 
<ul><li>En spennende og utfordrende stilling i et ledende og miljøvennlig hotell </li></ul>
<ul><li>Muligheter for personlig og profesjonell utvikling </li></ul>
<ul><li>Et dynamisk og engasjert arbeidsmiljø </li></ul>
Dette er en fast heltidsstilling. Hvis du har ambisjoner om utvikling og ønsker å bidra til Scandic (hotell) videre vekst, vil du få muligheten til å vokse hos oss! 
Vi verdsetter mangfold og inkludering på arbeidsplassen vår og er interessert i å lære mer om dine behov og eventuelle tilrettelegginger som kan støtte deg i å lykkes i denne rollen. Vi oppfordrer alle kvalifiserte kandidater til å søke uavhengig av funksjonsnivå eller bakgrunn. Alle søknader behandles fortløpende.

Resepsjonssjef/Front Office Manager søkes til Scandic Ishavshotel