REMA 1000

Oslo

Stian Aas

Leder FIKS Support

Om stilling
I REMA 1000 ser vi etter mennesker med teknisk teft, nysgjerrighet og evnen til å holde hodet kaldt når det skjer mye samtidig. Du trenger ikke å kunne retail eller butikkdrift fra før – det lærer vi deg. Det viktigste er at du har interesse for teknologi, liker å løse problemer og trives med å være tett på drift. 
REMA 1000 er inne i et større teknologiskifte med nytt og moderne POS‑system, allerede i bruk hos store europeiske aktører. For butikkene våre er stabilitet helt avgjørende i hverdagen – og det er her du gjør en reell forskjell. Nå styrker vi IT‑supporten ytterligere og ser etter to IT Supportmedarbeidere som vil være med på videre utrulling, drift og forbedring av butikkteknologi over hele landet. 
Dette er en operativ supportrolle der du jobber tett på butikkdrift, håndterer hendelser i sanntid og samarbeider med både leverandører og interne fagmiljø for å sikre rask og trygg løsning. 
Arbeidsoppgaver  I denne rollen vil du blant annet: 
<ul><li>Feilsøke og løse problemer knyttet til kasse, betaling, hardware, nettverk og øvrig butikkteknologi </li><li>Analysere hendelser og bidra til å avdekke rotårsaker – ikke bare «brannslokking» </li><li>Følge opp saker sammen med leverandører og interne fagmiljø </li><li>Jobbe både forebyggende og med hendelser som haster</li><li>Bidra til at butikker over hele landet har en stabil og forutsigbar teknisk hverdag </li></ul>
Du jobber tett på drift og ser raskt effekten av innsatsen din. Stillingen innebærer turnusarbeid for å sikre tilgjengelighet innenfor butikkens åpningstid. Turnus planlegges i god tid og deles i team. 
Hvem tror vi passer i rollen  Vi tror du kjenner deg igjen i flere av disse punktene: 
<ul><li>Du liker systemer, feilsøking og å forstå hvordan ting faktisk henger sammen </li><li>Du klarer å holde struktur og ro når flere saker må prioriteres samtidig </li><li>Du er utholdende og gir deg ikke før problemet er løst </li><li>Du trives i et miljø med høyt tempo, tett samarbeid og tydelig ansvar </li><li>Du er nysgjerrig, lærevillig og tar eierskap til egen utvikling </li></ul>
Kvalifikasjoner 
<ul><li>Du har et teknisk grunnlag, fra skole, arbeid eller sterk egeninteresse </li><li>Erfaring fra IT‑support, service desk, butikkdrift eller teknisk kundestøtte er en fordel, men ikke et krav </li><li>Forståelse for hardware, nettverk, betaling eller kassesystemer er et pluss </li><li>Du kommuniserer godt på norsk, både muntlig og skriftlig</li></ul>
Hva vi tilbyr, og hvorfor velge oss 
<ul><li>Grundig opplæring og en trygg onboardingsperiode </li><li>Mulighet til å bygge spisskompetanse innen butikk‑ og betalingsteknologi </li><li>En operativ rolle med stor påvirkning på hverdagen til tusenvis av brukere </li><li>Et faglig sterkt og uformelt miljø med korte beslutningsveier </li><li>Muligheten til å være med og forme fremtidens IT‑support i REMA 1000 </li><li>Engasjerte kollegaer og muligheten til å jobbe med moderne teknologi  </li><li>Konkurransedyktige betingelser  </li><li>REMA 1000 og Reitan Retail har gjennom en årrekke blitt kåret til en av Norges beste arbeidsplasser i Great Place to Work® sin årlige kåring   </li><li>God kantineordning/kaffebar  </li><li>Sosiale aktiviteter som filmklubb, fotballcup, aktivitetsdag (REMA games) osv.  </li></ul>
Dette er ikke en ren 9–16‑rolle eller en passiv kontorjobb. Hos oss skjer det ting – og det er nettopp da du trives best. 
 Hvem er vi?  
REMA 1000 er Norges ledende dagligvarekjede og en av landets sterkeste merkevarer. Siden 1979 har REMA 1000 jobbet for å kunne tilby kunder over hele landet et godt utvalg av dagligvarer til laveste pris, av høy kvalitet, produsert og solgt på en ansvarlig måte. Vi er en solid virksomhet hvor vi har det morsomt på jobb, og samtidig en sterk vinnerkultur som er lønnsom for både kundene, Kjøpmennene og REMA 1000 Norge AS.  
Vi mener at mangfold gjør oss rikere, og oppmuntrer deg til å søke, uavhengig av hvem du er. Vil du jobbe i en spennende og hektisk bransje hvor du har stor mulighet til å påvirke din egen arbeidsdag, vil vi gjerne høre fra deg. Søknadsfrist 30.04.26, søknader behandles fortløpende. 
Sitter du igjen med flere spørsmål?  
Da er Stian Karlsen Aas / <a href="mailto:stian.aas&#64;rema.no" rel="nofollow">stian.aas&#64;rema.no</a> rett person å kontakte. 
 Vi gleder oss til å motta din CV og din søknad!

Vil du jobbe med teknologien som holder butikkene våre i gang?