Rada Reiseliv

Hamar

Sten Harald Norund Hansson

Reiselivsdirektør

<section id="arb-aapningstekst">
<p>Er du serviceinnstilt og liker å møte mennesker? Ønsker du å bidra til en positiv opplevelse for våre gjester? Da er dette muligheten for deg!</p>
<p>Vi søker en turistvert til vårt turistkontor i Hamar. Stillingen er et vikariat på 70%, med arbeidsperiode fra 1. september 2025 til 1. september 2026.</p>
</section>
<section id="arb-serEtter">
<h2>Hva vi ser etter</h2>
<p><strong>Hvem vi ser etter:</strong></p>
<p>Vi ser etter en serviceinnstilt og ansvarlig person som trives med å møte mennesker og har en naturlig evne til å kommunisere godt. Du er en utadvendt og imøtekommende person som brenner for å hjelpe våre gjester, både fysisk på kontoret og digitalt. Du har et positivt og løsningsorientert mindset, og klarer å holde hodet kaldt i travle perioder.</p>
<p>For å lykkes i rollen, ser vi etter følgende kvalifikasjoner:</p>
<ul><li>
<p>Serviceinnstilt og imøtekommende med et ønske om å skape gode opplevelser for gjestene</p>
</li><li>
<p>Fullført videregående skole</p>
</li><li>
<p>B-sertifikat er ønskelig, men ikke et krav</p>
</li><li>
<p>Kjennskap til regionen er en fordel, slik at du kan gi gjestene god informasjon om lokalområdet</p>
</li><li>
<p>Behersker et skandinavisk språk samt engelsk (flere språk er et pluss)</p>
</li><li>
<p>Du er over 18 år, og vi oppfordrer ungdom til å søke</p>
</li><li>
<p>Evne til å arbeide selvstendig, men også fungere godt i team</p>
</li><li>
<p>Fleksibel og ansvarsbevisst, med interesse for både fysisk og digital gjestekommunikasjon</p>
</li></ul>
<p>Vi ser etter en person som ønsker å være en viktig del av et team som setter gjestenes behov i fokus. Hvis du kjenner deg igjen i beskrivelsen, ser vi frem til å motta din søknad!</p>
</section>
<section id="arb-arbeidsoppgaver">
<h2>Arbeidsoppgaver</h2>
<p><strong>Arbeidsoppgaver:</strong></p>
<p>Som turistvert på vårt turistkontor vil du ha en variert og spennende arbeidsdag med ansvar for flere viktige oppgaver. Dine hovedoppgaver vil inkludere:</p>
<ul><li>
<p><strong>Betjene turistinformasjon</strong>: Gi gjestene informasjon om lokale attraksjoner, aktiviteter og opplevelser, både fysisk på kontoret og digitalt via våre kanaler.</p>
</li><li>
<p><strong>Dialog med gjester</strong>: Møte og hjelpe gjester med deres behov, enten det gjelder reiseinformasjon, anbefalinger eller spørsmål om regionen.</p>
</li><li>
<p><strong>Betjene sentralbord</strong>: Håndtere innkommende samtaler på en profesjonell og vennlig måte, samt videreformidle henvendelser etter behov.</p>
</li><li>
<p><strong>Oppdatering av digitale arrangementskalendere</strong>: Ansvar for å vedlikeholde og oppdatere informasjon om kommende arrangementer og aktiviteter i området.</p>
</li><li>
<p><strong>Administrativt arbeid</strong>: Bistå administrasjonen med oppgaver etter behov, samt utføre forfallende administrative oppgaver.</p>
</li><li>
<p><strong>Fleksibel arbeidstid</strong>: Tilpasse arbeidstiden etter sesongens behov, med variabel arbeidstid fra mandag til fredag (unntatt onsdag i lavsesong) og mandag til lørdag i høysesong (fri onsdag og fredag).</p>
</li></ul>
</section>
<section id="arb-tilbyr">
<h2>Vi tilbyr</h2>
<p>Vi tilbyr en spennende og variert jobb i et dynamisk arbeidsmiljø. Som turistvert på vårt turistkontor vil du få muligheten til å møte mennesker fra hele verden og bidra til en positiv opplevelse for våre gjester. Du vil ha ansvar for interessante arbeidsoppgaver, både fysisk på kontoret og gjennom digitale kanaler.</p>
<p>Vi tilbyr en lønn etter tariff og gode betingelser, med forsikringer og pensjonsparing fra første krone. I tillegg får du opplæring i alle arbeidsoppgaver og muligheten til å utvikle deg innen turistnæringen. Du blir en del av et engasjert team som verdsetter samarbeid, og hvor du kan bidra til utviklingen av vår turistinformasjonstjeneste.</p>
<p>Hos oss får du en variert arbeidshverdag med fleksible arbeidstider og et positivt arbeidsmiljø. Dette er en utmerket mulighet for deg som ønsker å utvikle deg i en rolle hvor kundeservice og gjestetjenester er i fokus.</p>
</section>


Er du vår nye turistvert? – Bli en del av vårt team på turistkontoret i Hamar