Protencon

Sarpsborg

<h4 class="navds-heading navds-heading--xsmall navds-typo--spacing">Vi søker en serviceorientert og målrettet kundeservicemedarbeider som trives med å ta initiativ, bygge gode relasjoner og motivere leverandører til å gjennomføre compliance-dokumentasjon for våre kunder.</h4>
I denne rollen blir du et viktig bindeledd mellom selskapet og leverandørnettverket, og du vil få en sentral funksjon i å sikre kvalitet og fremdrift i våre leveranser.
Arbeidsoppgaver
<ul><li>
Gjennomføre motiverende og oppfølgende samtaler med leverandører
</li><li>
Veilede og sikre innhenting av nødvendig compliance-dokumentasjon
</li><li>
Bidra til en smidig prosess og høy kvalitet i leveransene
</li><li>
Representere selskapet på en profesjonell og serviceorientert måte
</li><li>
Samarbeide tett med interne team for å sikre optimal kundetilfredshet
</li></ul>
Kvalifikasjoner
<ul><li>
Gode muntlige og skriftlige kommunikasjonsevner på norsk (flytende)
</li><li>
Erfaring fra kundeservice, relasjonsskapende arbeid eller rådgivning
</li><li>
Salgserfaring B2B er en fordel, men ikke et krav
</li><li>
Strukturert, løsningsorientert og komfortabel med telefon som arbeidsverktøy
</li></ul>
Personlige egenskaper
<ul><li>
God relasjonsbygger med positiv og motiverende tilnærming
</li><li>
Trygg kommunikator som skaper tillit
</li><li>
Selvstendig, proaktiv og ansvarsbevisst
</li><li>
Trives både med rutiner og høyt tempo
</li></ul>
Vi tilbyr
<ul><li>
En spennende stilling i et selskap i sterk vekst
</li><li>
Muligheten til å jobbe innen et fagområde i global vekst (compliance &amp; risk)
</li><li>
Et inkluderende og engasjert arbeidsmiljø i moderne lokaler i Sarpsborg
</li><li>
Konkurransedyktige betingelser og gode personalordninger.
</li><li>
Fastlønn + bonus ordning
</li></ul>

Kundeservicemedarbeider -- motiverende samtaler \& leverandør-oppfølging