Norsk Scania AS Tromsø

Tomasjord

Stein Ove Vassbakk

<h3><strong>Vi søker en serviceinnstilt, fleksibel, selvstendig og initiativrik medarbeider med gode samarbeidsevner og stor arbeidskapasitet til vårt kundemottak på Scania Tromsø</strong></h3><p> </p><p>Kunderådgiveren skal ivareta kundeforhold og bidra til en optimal utnyttelse av verkstedet. Hovedoppgaven er å sørge for at kundens servicebehov blir oppfylt, fra kundespørsmål til oppfølging av arbeidet på verkstedet, og sikre kvaliteten og punktligheten på intern og ekstern fakturering. </p><h3> <strong>Arbeidsoppgaver</strong></h3><ul><li>Bygge og utvikle varige kundeforhold ved å tilby god kundeservice</li><li>Registrering i verkstedets planleggingssystem, og på denne måten følge opp mekanikere og fordele oppgavene som skal utføres</li><li>Sikre avtale med kunde.</li><li>Beregne, opprette, sende og forklare faktura til kunde</li><li>Gjennomføre kjøretøyoverlevering ved ferdigstillelse av arbeidet</li></ul><h3><strong>Dine kvalifikasjoner</strong></h3><ul><li>Teknisk innsikt, erfaring fra bilverksted eller transportnæring er en fordel, men ikke et krav</li><li>Systematisk, strukturert, effektiv og nøyaktig</li><li>IT-Kunnskaper og evne til å lære nye IT-systemer/verktøy</li><li>Grunnleggende engelskkunnskaper både skriftlig og muntlig </li></ul><h3><strong>Dine egenskaper</strong></h3><ul><li>Liker å jobbe med folk og setter kunden i fokus</li><li>Positiv, har god arbeidsmoral og jobber godt både alene og i team</li><li>Liker utfordringer, ser løsninger og har fokus på å redusere unødig arbeid</li><li>Ser muligheten for mersalg og maksimering av verkstedets utnyttelse</li></ul><h3><strong>Vi kan tilby</strong></h3><ul><li>Faglige utfordringer</li><li>Interne kurs og opplæring</li><li>Lærlingordning for fagopplæring/fagbrev</li><li>En trygg arbeidsplass i en solid organisasjon</li><li>Konkurransedyktige betingelser</li></ul><p><strong>Har du egenskaper som matcher vår beskrivelse av stillingen, samt at du kjenner deg igjen i egenskaper som fleksibel, engasjert og opptatt av god lagånd? Da vil vi gjerne høre fra deg!</strong></p> <br /> Link til søknadsskjema: <a href="https://scania.easycruit.com/vacancy/application/3522067/43604?channel&#61;NavRest&amp;iso&#61;no" rel="nofollow">Søk her</a>

Er du vår nye kollega?