Mova

Oslo

MOVA søker servicehelter, deltider og tilkallingsvakter, som vil være med å skape treningsglede i hele Norge!
Med over 90 treningssentre og 80 000 medlemmer er MOVA en av landets største og mest voksende treningskjeder. Hos oss er det god energi, ekte fellesskap -- og null stress.
Er du positiv, løsningsorientert og brenner for gode kundeopplevelser? Trives du med mennesker, høyt tempo og varierte oppgaver? Da kan du være akkurat den vi ser etter! Du får også gratis medlemskap på våre 90 sentre i Norge!
Hvem er du?
Vi søker en lagspiller som trives med ansvar og som møter hverdagen med ro, oversikt og et smil -- uansett hvor mye som skjer. Du jobber strukturert, kommuniserer tydelig og elsker å hjelpe andre. At du liker trening er en bonus, men det viktigste er at du ønsker å gi medlemmer en god opplevelse -- hver eneste gang.
Dine ansvarsområder
· Gi rask og profesjonell service til medlemmer og potensielle medlemmer
· Besvare henvendelser via telefon, e-post og sosiale medier
· Rådgivning, problemløsning og medlemsveiledning
· Ordre- og medlemsadministrasjon
· Støtte kollegaer ved behov for å sikre best mulig service på tvers av organisasjonen
Kvalifikasjoner
· Erfaring fra kundeservice eller lignende arbeid er en fordel
· Gode norske språkferdigheter, både muntlig og skriftlig
· Grunnleggende datakunnskaper og god kjennskap til Microsoft Office
· Teknisk forståelse og praktisk anlagt
Personlige egenskaper
· Engasjert og løsningsorientert
· Strukturert og glad i å fullføre oppgaver
· Rolig og trygg -- null stress når tempoet øker
· God til å kommunisere både skriftlig og muntlig
· En ekte lagspiller som skaper god stemning rundt seg
Vi tilbyr
· En variert og meningsfull arbeidshverdag i en av Norges største treningskjeder
· Et miljø som er i sterk vekst -- fullt av energi, utvikling og hyggelige kollegaer
· Et arbeidsmiljø preget av åpenhet, trygghet og null stress-kultur
· Gode muligheter for personlig og faglig utvikling
· En jobb hvor du gjør en positiv forskjell for tusenvis av mennesker hver eneste dag
Tiltredelse: Snarest eller etter avtale.

Vil du bli kundesentermedarbeider i en av Norges største treningskjeder?