Mental Helse

Skien

Ida Engelstad

Teamleder

<section id="arb-aapningstekst">
<p>Mental Helse Svartjenester søker engasjerte og dyktige veiledere som ønsker å gjøre en forskjell for mennesker i ulike livssituasjoner. Som veileder hos oss vil du møte mennesker gjennom telefon og/eller chat, og  erfare det å være en trygg støtte for mange i krevende perioder av livet.</p>
</section>
<section id="arb-serEtter">
<h2>Hva vi ser etter</h2>
<p><strong>Vi ønsker at du:</strong></p>
<ul><li>
<p>har erfaring med arbeid med mennesker</p>
</li><li>
<p>har verdier som samsvarer med Mental Helse: Likeverd, Åpenhet, Respekt og Inkludering</p>
</li><li>
<p>har grunnleggende IKT-kompetanse</p>
</li><li>
<p>er robust og trygg i møte med mennesker i krise</p>
</li><li>
<p>er personlig egnet -- egenskaper som ro, empati, gode kommunikasjonsferdigheter og evne til å stå i krevende situasjoner vektlegges</p>
</li></ul>
<p><strong>Kvalifikasjoner</strong></p>
<p>Det er en fordel om du har:</p>
<ul><li>
<p>erfaring fra veiledning, helse- og sosialfag eller annet relevant arbeid</p>
</li><li>
<p>utdanning innen helse- og sosialfag, psykologi, pedagogikk eller tilsvarende (ikke et krav</p>
</li></ul>
<p><strong>Ved spørsmål</strong></p>
<p>kontakt Ida Engelstad, telefon 46 802 804</p>
</section>
<section id="arb-arbeidsoppgaver">
<h2>Arbeidsoppgaver</h2>
<p>Gjennom tjenester som Hjelpetelefonen, Arbeidslivstelefonen, Foreldresupport og Sidetmedord.no (chat) når vi ut til mennesker i alle aldre og livsfaser -- døgnet rundt, hele året. Vi er landets største hjelpetjeneste, og i 2024 håndterte vi over 320 000 henvendelser - 36 henvendelser i timen.</p>
<p>Vi søker nå flere veiledere, primært knyttet til Hjelpetelefonen og Sidetmedord (chat). Vi har fem ledige stillinger knyttet til helg, samt behov for flere ringevikarer. Utdyp i søknaden hva du søker på.</p>
<p>Som veileder hos oss vil du:</p>
<ul><li>
<p>besvare henvendelser via telefon og/eller chat</p>
</li><li>
<p>møte mennesker i sårbare livssituasjoner med trygghet, respekt og profesjonell tilstedeværelse</p>
</li><li>
<p>bidra til håp, støtte og mestring hos de som tar kontakt</p>
</li><li>
<p>jobbe i turnus som inkluderer dag, kveld, natt og helger</p>
</li><li>
<p>samarbeide med teamledere og kolleger for å sikre kvalitet og faglig utvikling</p>
</li></ul>
</section>
<section id="arb-tilbyr">
<h2>Vi tilbyr</h2>
<p><strong>Vi kan tilby:</strong></p>
<ul><li>
<p>et mangfoldig og inkluderende arbeidsmiljø</p>
</li><li>
<p>mulighet for noe hjemmekontor, men alltid med teamet i ryggen</p>
</li><li>
<p>grundig opplæring og gode fagdager og kompetanseheving</p>
</li><li>
<p>Vivat-kurs for selvmordsfare</p>
</li><li>
<p>lønn etter tariff</p>
</li><li>
<p>en meningsfull og variert arbeidshverdag i en samfunns viktig organisasjon</p>
</li></ul>
</section>


Veiledere ønskes til Mental Helse Svartjenester