Manpower

Oslo

For en av våre kunder innen forsikring ser vi nå etter en skadeservicekonsulent i et vikariat som sørger for at skadesaker er komplett og vurderingsklare før de går til spesialist.
Vikariatet har oppstart i april og vil ha en varighet på ca 8 måneder .
Hverdagen din som skadeservicekonsulent
I dette vikariatet vil du ha ansvar for å håndtere det praktiske rundt skadesaken -- fra registrering og innhenting av dokumentasjon til strukturering og klargjøring for faglig vurdering. Du sørger for at saken er komplett, oversiktlig og klar til å behandles av fagspesialistene ( jurist/byggeteknisk konsulent el.l.) Dette innebærer å motta skademeldinger fra kunder, innhente dokumentasjon, registrering i saksbehandlingssystem og klargjøre saken for videre behandling.
Du blir en del av et engasjert og løsningsorientert miljø med høy kompetanse på systemer og kundebetjening. Vi jobber tett sammen med skadebehandlere og spesialister, og har et felles mål om å gi kundene rask og riktig hjelp. Her er vi opptatt av tempo, kvalitet og godt samarbeid.
Om deg som søker
For å trives og lykkes i rollen som skadeservicekonsulent, tror vi du liker å ha kontroll, jobbe effektivt og bidra til at ting flyter. Du har et blikk for detaljer, og evner å se helheten i en sak. Du tar ansvar for prosessen, og trives med å jobbe strukturert og målrettet -- gjerne med flere sakstyper samtidig.
Vi ønsker at du har
<ul><li>Bachelorgrad innen økonomiske eller juridiske fag</li><li>Erfaring fra kundesenter eller saksbehandling, gjerne innen forsikring</li><li>God digitalt kompetanse og interesse for å lære nye systemer</li></ul>
Du er nysgjerrig på hvordan ting kan gjøres bedre, og liker å jobbe i team der ulike fagmiljøer spiller hverandre gode. Du har en serviceinnstilling som gjør at du alltid tenker på hvordan kunden best kan få hjelp -- også når du jobber bak kulissene.
Høres dette interessant ut for deg? Registrer din cv på manpower.no og søk på stillingen. Du trenger ikke legge ved søknadsbrev, men du vil få et par spørsmål vi ønsker svar på når du søker stillingen. Søkere blir behandlet fortløpende, så søk i dag dersom du er interessert!

Liker du av å få ting til å flyte, og liker du å ha kontroll på detaljer?