Luxaflex Scandinavia Ab

Oslo

Vi søker nå en ny medarbeider i vår kundeserviceavdeling. Stillingen vil ha hovedfokus på teknisk support, prosjektoppfølging og opplæring av forhandlere. Hos Luxaflex Scandinavia får du muligheten til å være et viktig bindeledd mellom kunder, salgsavdelingen og våre tekniske løsninger. Gjennom prosjektoppfølging, kundeopplæring og tett dialog med forhandlere vil du bidra til å styrke vår salgsstøtte og tekniske support både internt og mot forhandler.
Dine hovedoppgaver
<ul><li>
Prosjektoppfølging fra tilbud til ferdigstillelse, med fokus på både kommersielle og tekniske aspekter
</li><li>
Planlegging og gjennomføring av opplæringskurs for kunder, med en kombinasjon av salg og teknisk innhold
</li><li>
Teknisk støtte og rådgivning ved komplekse spørsmål fra sluttkunder og forhandlere
</li><li>
Bidra til reklamasjonshåndtering med en løsningsorientert og teknisk tilnærming
</li><li>
Delta i ordrebehandling, telefonhenvendelser og andre daglige oppgaver i avdelingen
</li></ul>
Vi ser etter deg som har
<ul><li>
Solid produkt- og teknisk kompetanse innen Luxaflex sitt produktsortiment
</li><li>
Kommunikasjons- og presentasjonsevner, komfortabel med å holde opplæring for både små og store grupper
</li><li>
Strukturert og selvgående, med evne til å håndtere flere prosjekter samtidig
</li><li>
God ferdighet i digitale verktøy
</li><li>
Evne til å bygge og opprettholde langsiktige kundeforhold
</li></ul>
Vi tilbyr
<ul><li>
En spennende rolle i et internasjonalt selskap med sterke merkevarer
</li><li>
Mulighet til å påvirke og utvikle både kommersielt og teknisk
</li><li>
Faglig og personlig utvikling gjennom opplæring og samarbeid
</li><li>
Et godt arbeidsmiljø med engasjerte kolleger
</li></ul>

Salgs- og teknisk support i kundeserviceavdeling