Lildog

Trondheim

Vi i Lildog leter etter en supportmedarbeider med erfaring fra kundeservice.
Hos oss hjelper du ikke bare kunder -- du hjelper dyr og eiere til å få et tryggere, enklere og bedre liv sammen.
<h4 class="navds-heading navds-heading--xsmall navds-typo--spacing">Om rollen</h4>
Som en del av vårt supportteam blir du stemmen som møter hunde- og katteeiere når de trenger råd, veiledning eller hjelp. Du svarer på spørsmål om GPS-sporere, appen vår og abonnement -- og sørger for at hver eneste kunde føler seg sett og ivaretatt.
Du vil ha kontakt med både nye og erfarne dyreeiere, og være en viktig del av vår misjon om å øke dyrevelferd gjennom teknologi.
Skriv gjerne øverst i søknaden hvilken erfaring du har fra kundeservice fra før.
<h4 class="navds-heading navds-heading--xsmall navds-typo--spacing">Vi ser etter deg som</h4>
<ul><li>
Liker dyr og mennesker i like stor grad
</li><li>
Er rolig, tålmodig og genuint opptatt av å hjelpe
</li><li>
Er trygg på norsk og engelsk, skriftlig og muntlig (andre språk er også et pluss)
</li><li>
Har god teknisk forståelse og liker å finne løsninger
</li><li>
Om du har erfaring fra kundeservice, support eller IT er det en fordel, men ikke et krav.
</li><li>
Holder til i Trondheimsområdet med mulighet for å komme på kontoret vårt på Nyhavna for opplæring og sosiale sammenkomster.
</li></ul>
<h4 class="navds-heading navds-heading--xsmall navds-typo--spacing">Vi tilbyr</h4>
<ul><li>
100 % fast stilling med fleksibel arbeidstid
</li><li>
Opplæring og støtte fra et dedikert team
</li><li>
Et miljø som bryr seg -- om både mennesker og dyr
</li><li>
En meningsfull jobb i et norsk teknologiselskap i vekst
</li></ul>

Vil du hjelpe hunder og katter -- og menneskene som elsker dem?