Kverneland Bil Holding

Sandnes

Kverneland Bil er en ledende aktør innen bilbransjen, med avdelinger flere steder i landet. Vi søker nå en serviceinnstilt og teknisk dyktig IT-konsulent i 100% fast stilling til vårt hovedkontor på Forus. Hos oss får du en sentral rolle i å sikre en stabil og effektiv IT-hverdag for våre ansatte.
Arbeidsoppgaver
<ul><li>
Førstelinje og generell IT-support for interne brukere
</li><li>
Feilsøking og håndtering av henvendelser knyttet til blant annet: printere, citrix, VPN og standard klient- og brukeradministrasjon
</li><li>
Oppfølging og brukerstøtte innen skytjenester som Microsoft 365, Azure og Teams
</li><li>
Bidra til at organisasjonen utnytter Teams effektivt til samarbeid, møter og dokumentdeling
</li><li>
Være bindeleddet mellom Kverneland Bil og vår ASP/driftspartner
</li><li>
Oppfølging av supportsaker mot vår ASP-leverandør, inkludert koordinering og kvalitetssikring
</li><li>
Sikre god service og profesjonell kommunikasjon med brukere
</li><li>
Bidra innen nettverk og nettverksrelatert feilsøking
</li><li>
Fokusere på IT-sikkerhet i alle arbeidsprosesser
</li><li>
Delta i løpende IT-prosjekter og forbedringsarbeid
</li><li>
Noe reisevirksomhet må påregnes
</li></ul>
Kvalifikasjoner
<ul><li>
Generell IT-kompetanse og erfaring fra brukerstøtte
</li><li>
Interesse for og gjerne erfaring med skytjenester, spesielt Microsoft 365, Azure og Teams
</li><li>
Forståelse for hvordan Teams kan brukes til å forbedre samhandling og arbeidsprosesser
</li><li>
Kjennskap til Citrix-miljø og VPN-løsninger er en fordel
</li><li>
Forståelse for nettverk og grunnleggende nettverksstrukturer
</li><li>
Bevissthet rundt og interesse for IT-sikkerhet
</li><li>
Gode kommunikasjonsferdigheter -- både skriftlig og muntlig
</li><li>
Strukturert, selvstendig og løsningsorientert
</li><li>
Førerkort klasse B (påkrevd)
</li></ul>
Personlige egenskaper
<ul><li>
Serviceorientert og tålmodig
</li><li>
Ansvarsfull og pålitelig
</li><li>
God evne til å prioritere og håndtere flere oppgaver samtidig
</li><li>
Trives med varierte arbeidsdager og kontakt med brukere
</li><li>
Læringsvillig og nysgjerrig på ny teknologi
</li><li>
Identifiserer deg med våre kjerne verdier: Samarbeid, Forandring, Åpenhet og Ansvar
</li></ul>
Vi tilbyr
<ul><li>
Være med i Team Kverneland Bil, en markant bilforhandler som har vært med i bransjen i over 100 år
</li><li>
100% fast stilling hos en solid og tradisjonsrik virksomhet
</li><li>
Arbeidssted på Forus, i moderne og trivelige lokaler
</li><li>
Gode utviklingsmuligheter i en bedrift som vokser
</li><li>
Konkurransedyktige betingelser med gode pensjons- og forsikringsordninger
</li></ul>