Komplett

Sandefjord

Elsker du å teste nye gadgets, grave deg ned i tekniske muligheter og samtidig sørge for at folk får skikkelig hjelp når de trenger det?
Vi i Komplett ser etter deg som både har teknologinerden i deg og hjertet for god brukerstøtte -- Tech i ryggraden, folk i hjerte.
Som Digital Workplace Manager får du en nøkkelrolle i å utvikle og forbedre vår digitale arbeidshverdag. Du vil jobbe bredt -- fra support og rådgivning til ansatte, til utvikling og drift av fremtidsrettede løsninger og tjenester. Stillingen gir stor påvirkning og mulighet til å forme hvordan vi jobber, samarbeider og støtter hverandre på tvers av organisasjonen.
Arbeidsoppgaver:
<ul><li>Utvikle, forvalte og forenkle IT-løsninger og tjenester tilpasset ulike brukergrupper og behov.</li><li>Ha overordnet ansvar for klientplattformer (PC og Mac), kontorstøtteverktøy og digitale samhandlingsverktøy.</li><li>Levere og videreutvikle gode supporttjenester, inkludert selvbetjening og veiledning</li><li>Gi teknisk og rådgivende støtte til ansatte -- og være bindeleddet mellom IT og organisasjonen.</li><li>Følge opp innkjøp, lisensforvaltning og økonomi knyttet til digitale arbeidsverktøy</li><li>Identifisere forbedringsområder og være en pådriver for endring, forenkling og automatisering.</li></ul>
Vi ser etter deg som:
<ul><li>Du brenner for teknologi og evner å se løsninger som gjør hverdagen enklere for andre.</li><li>Du er både strukturert og kreativ -- og klarer å kombinere effektiv drift med nyskapning.</li><li>Du forstår brukernes behov og evner å oversette dem til funksjonelle og skalerbare løsninger.</li><li>Du er en god formidler, og kan veilede både tekniske og ikke-tekniske brukere.</li><li>Er nysgjerrig, uredd, og villig til å utforske nye teknologiske løsninger.</li><li>Du trives med ansvar, tempo og variasjon -- og har høy grad av eierskap til dine oppgaver.</li></ul>
For å lykkes i rollen tror vi du har:
<ul><li>Minimum 3 års relevant erfaring i en lignende rolle</li><li>Erfaring med både PC og MAC, virtuell eller fysisk teknologi.</li><li>Gjerne erfaring med Microsoft 365, Endpoint Management, selvbetjeningsportaler eller lignende.</li><li>Erfaring med brukerstøtte, tjenesteutvikling og/eller innføring av nye løsninger i en virksomhet.</li></ul>

Digital Workplace Manager med hjerte for teknologi og god brukerstøtte søkes!