Kompetansemiljø styring for Arbeidsavdelingen, Nav

Oslo

Khurshid Ahmad

Fungerende seksjonsleder

Eidar Vollan

Spesialrådgiver

<p>Nav sitt samfunnsoppdrag handler om mennesker. Vi skal gi støtte og veiledning når livet er krevende eller sårbart, og bl.a. sørge for at folk får pengene de har krav på til rett tid. For designere betyr samfunnsoppdraget at vi skal hjelpe folk til å forstå sine rettigheter og plikter, og vi skal gjøre det enkelt for innbyggere å finne frem til og bruke Nav sine tjenester. Alle som bruker Nav skal bli møtt med tillit og respekt, uansett livssituasjon, digitale ferdigheter, funksjonsevne og bakgrunn.</p><p>I Nav har vi over 100 tverrfaglige produktteam der vi utvikler digitale løsninger som samfunnet er avhengig av. Designere spiller en viktig rolle i utviklingsarbeidet. Som innholdsdesigner vil ditt ansvar være å jobbe med innhold, formidling, språk, design og brukerorientering. Du blir en del av en drivende dyktig faggruppe for innholdsdesign, samt Navs solide fagmiljø for design og brukeropplevelse med over 100 designere.   </p><p>Nå søker vi innholdsdesignere, både rådgivere og seniorrådgivere, til våre seksjoner som jobber med brukerflater, pensjon og arbeidsavklaringspenger. Du trenger minimum 3 års relevant arbeidserfaring for å bli ansatt som rådgiver, eller minimum 5 års relevant arbeidserfaring for å bli ansatt som seniorrådgiver. </p><br />
<h3>Arbeidsoppgaver</h3><p>Vi søker innholdsdesignere til følgende seksjoner og team. Du trenger ikke å søke på konkrete roller, men skriv gjerne noe om hva du syns er
spennende og hva som motiverer deg. <br /><br />- Seksjon for brukerflater<br />Seksjonen samler strategi, rammeverk og utvikling av
brukerflater i Nav. I kjernen står Aksel, en verktøykasse for digital
produktutvikling. Aksel sikrer kvalitet, gjenbruk og brukervennlighet på tvers
av Navs tjenester. <br /></p><p>Aksel består av designsystemet vårt, artikler om god praksis for produktutvikling og en blogg. Produktene er samlet på aksel.nav.no og
forvaltes av et team med
sterk kompetanse på design, frontendutvikling og universell utforming.<br /><br />Aksel trenger nå en erfaren innholdsdesigner/redaktør som skal bidra til
standardisering og helhet i tjenestene Nav utvikler. Vi søker deg som har gode
strategiske evner og kan tenke langsiktig om hvordan vi utvikler Aksel videre.
Du trives med å jobbe med både strategi, innholdsarkitektur og konkret
tekstarbeid. Du bør også ha en viss teknisk innsikt, og være komfortabel med å
jobbe med dokumentasjon i designsystemet.<br /><br />- Seksjon for pensjon og uføretrygd<br />Seksjonen gir over en million pensjonister og
uføretrygdede økonomisk forutsigbarhet, trygghet for riktig ytelse og
tilrettelegger for et fortsatt aktivt yrkesliv. Vi søker en dyktig innholdsdesigner som evner å formidle komplekst
pensjonsregelverk til brukere, i samarbeid med fagpersoner og jurister. Hovedoppgavene
vil være å planlegge, skrive, teste og vedlikeholde pensjonsinnhold i brev, på
nav.no og i selvbetjeningsløsningene.<br /></p><p>Du tror på enkel og tydelig formidling, og kan jobbe strukturert med innsikt og
brukerorientering. Vi ser etter en innholdsdesigner med ambisjoner som ønsker å
bidra til at folk skal forstå rettighetene sine og kunne gjøre gode valg i sitt
liv.<br /><br />- Seksjon for arbeidsavklaringspenger<br />Seksjonen sikrer inntekt og økonomisk trygghet for brukere på arbeidsavklaringspenger og tilleggsstønader. Seksjonen
har ansvar for fagutvikling, digital utvikling, regelverksutvikling,
implementering av regelverksendringer og tolking av regelverket for arbeidsavklaringspenger og
tilleggsstønader.<br /><br />Nå søker vi en erfaren innholdsdesigner til seksjonen. Du vil arbeide med å sikre godt språk
og innhold for ansatte som bruker i vedtaksløsningen vi utvikler, og for
brukerne som trenger å få informasjon og
veiledning gjennom nettsider, brev, meldeflater
og søknader.<br /></p><p> Vi ser etter en pragmatisk og løsningsorientert innholdsdesigner som evner å sette seg inn i et komplekst regelverk og som bidrar til gode prosesser.</p>  <h3>Kvalifikasjoner</h3><p>Du må ha:</p><ul><li>Relevant høyere utdanning på minimum bachelornivå, eller relevant arbeidserfaring fra tilsvarende stilling. Lang og relevant erfaring kan kompensere for manglende formell utdanning.</li><li>Erfaring med å sette deg inn i, forstå og formidle komplekst innhold til brukere</li><li>Erfaring med innholdsdesign, designmetodikk, og fasilitering av design- og innholdsprosesser</li><li>Erfaring med digital produkt- og tjenesteutvikling</li><li>Meget god muntlig og skriftlig formidlingsevne på norsk</li></ul><p>Det er ønskelig at du har:</p><ul><li>Relevant arbeidserfaring fra en stor og kompleks virksomhet</li><li>God formidlingsevne på engelsk</li><li>Erfaring med å jobbe med utvikling av interne saksbehandlingsløsninger</li><li>Kjennskap og erfaring med relevante verktøy</li></ul>  <h3>Personlige egenskaper</h3><ul><li>Du tar initiativ, og evner å jobbe selvstendig og strukturert</li><li>Du samarbeider godt med andre på tvers av fagmiljøer på ulike nivåer i organisasjonen, og er i stand til å bygge tillit i virksomheten</li><li>Du er nysgjerrig på andre mennesker og er opptatt av å forstå deres behov og forutsetninger    </li></ul><h3>Vi tilbyr</h3><p>Jobb i en av Norges mest teknologisk fremoverlente offentlige etater, med meget engasjerte, motiverte og dyktige medarbeidere som brenner for faget   <br /></p><ul><li>Eget bibliotek for de ansatte</li><li>Sommer- og vintertid, med mulighet for å opparbeide fleksitid</li><li>Mulighet for en time fysisk aktivitet i arbeidstiden per uke</li><li>Flotte moderne lokaler, med bla. godt utstyrt treningsrom, sykkelparkering inne, bedriftsidrettslag med ulike aktiviteter, og en hyggelig personalrestaurant</li><li>God pensjonsordning og mulighet for boliglån gjennom Statens pensjonskasse</li><li>Nye flotte lokaler på Helsfyr i Oslo  </li><li>Lønn som rådgiver i stillingskode 1434, lønnsnivå fra kr 635 000 til kr 780 000 eller seniorrådgiver i stillingskode 1364, lønnsnivå fra kr 780 000 til kr 980 000. For spesielt kvalifiserte søkere kan noe høyere lønn vurderes.</li></ul><h3>Kontaktinformasjon</h3>Eidar Vollan, Spesialrådgiver, 957 73 838<br />
Khurshid Ahmad, Fungerende seksjonsleder, 913 944 61<br />
<h3>Arbeidssted</h3>Fyrstikkalléen 1<br />
0661 Oslo<br />
<h3>Nøkkelinformasjon:</h3>Arbeidsgiver: Nav<br />
<br />
Referansenr.: 5083757076<br />
Stillingsprosent: 100%<br />
Fast<br />
Søknadsfrist: 15.03.2026<br />
<br />


Vi søker dyktige innholdsdesignere