Istad Kraft

Molde

En av våre kundekonsulenter skal ut i permisjon. Derfor søker vi etter kundekonsulent i vikariat fra 1. november 2025 til 1. oktober 2026. Vi kan være fleksible på start- og sluttdato.
Vi ønsker oss noen som brenner for å gi god service og gode kundeopplevelser, og som møter kundenes behov og utfordringer personlig og effektivt. Som kundekonsulent hos oss blir du med på å betjene kundesenteret vårt på hverdager fra kl. 8-15.30. I tillegg har vi en del markedsaktiviteter som teamet deler på å delta på.
Arbeidsoppgaver
<ul><li>
Svare på spørsmål og gi god service til kunder på telefon, mail og chat i ulike kanaler
</li><li>
Salg av strømavtaler på innkommende kundehenvendelser
</li><li>
Sentralbordtjenester for Istad AS, Istad Kraft AS, Istad Fiber AS og Elinett AS
</li><li>
Planlegge og gjennomføre markedsaktiviteter (som utekino, Barnas dag med mer) og stander sammen med resten av teamet vårt
</li></ul>
Kvalifikasjoner
<ul><li>
Erfaring med kundeservice
</li><li>
God skriftlig og muntlig fremstillingsevne på norsk og engelsk
</li><li>
Gode samarbeidsevner
</li></ul>
Personlige egenskaper
<ul><li>
Effektiv og selvgående
</li><li>
Hyggelig og utadvendt
</li><li>
Ansvarsbevisst og løsningsorientert
</li><li>
Utpreget serviceinnstilling, kundefokus og gode samarbeidsevner
</li><li>
Strukturert og nøyaktig
</li><li>
Hos oss er det stor aktivitet, og du må trives med et høyt arbeidstempo
</li></ul>
Vi tilbyr:
<ul><li>
Konkurransedyktige lønnsbetingelser for riktig kandidat
</li><li>
Varierte og spennende arbeidsoppgaver
</li><li>
Mulighet for faglig og personlig utvikling
</li><li>
Godt faglig og sosialt miljø
</li></ul>
Om du synes dette høres spennende ut, og tror du kan passe til denne jobben vil vi gjerne høre fra deg.

Vil du jobbe med kundeservice for Istad Kraft?