Avinor

Gardermoen

Håvard Storås

Seksjonsleder IT leveranse

Wibeke Holt Eriksen

Driftsingeniør

<p>Avinor satser stort på ServiceNow, og trenger derfor å øke bemanningen i ServiceNow-teamet.</p><p>Vi søker en engasjert og strukturert person som ønsker å ta ansvar for forvaltning av vår ServiceNow-plattform. Hos oss vil du få en sentral rolle i å sikre at plattformen fungerer optimalt for både brukere, interessenter og samarbeidspartnere.&nbsp;</p><p>Som plattformansvarlig for ServiceNow vil du ha ansvar for å sikre at plattformen støtter virksomhetens behov for effektiv tjenestestyring og at løsningen er i tråd med Avinors strategier.<br></p>
<h2>Arbeidsoppgaver</h2>
<ul><li>Ha en ledende rolle rundt forvaltning og styring av ServiceNow i Avinor.</li><li>Etablere governance rundt plattformen slik at ServiceNow-teamet kan levere de behov som meldes inn fra organiasjonen.</li><li>Utforme og kvalitetssikre krav til plattformen i samarbeid med premissgivere, praksisansvarlige og brukere.</li><li>Håndtere og prioritere behov fra brukere og interessenter, og sørge for at disse blir l<span style="color: rgba(0, 0, 0, 1)">evert i henhol</span><span style="color: rgba(0, 0, 0, 1)">d til avtalt kvalitet og tidsramme.</span></li><li><span style="color: rgba(0, 0, 0, 1)">Sikre at </span><span style="color: rgba(0, 0, 0, 1)">plattformen</span><span style="color: rgba(0, 0, 0, 1)">&nbsp;følger gjeldende avtaler, retningslinjer og forskrifter.</span></li><li>Bidra til inngåelse og oppfølging av innkjøps- og tjenestenivåavtaler i samarbeid med kontraktsansvarlig.</li><li>Utarbeide budsjettgrunnlag og sikre god lisensforvaltning.</li><li>Sørge for oppdatert forvaltningshåndbok og systemdokumentasjon.</li><li>Rådgiving og sparringspartner for virksomhetsarkitekter og øvrig organisasjon</li></ul>
<h2>Kvalifikasjoner</h2>
<ul><li>Relevant høyere utdanning innen IT Teknologi eller lignende. Relevant erfaring kan kompensere for høyere utdanning.<br></li><li>Interesse for og erfaring med prosessarbeid.</li><li>Fordel med ServiceNow modulspesifikke sertifiseringer. </li><li>3-5 års erfaring med bruk av ServiceNow og god forståelse av plattformen.</li><li>Erfaring med endringsledelse og praksisforbedring i større organisasjoner.</li><li>Erfaring med prosjektledelse, budsjettering, leverandør- og kontraktsoppfølging.</li><li>Erfaring med utforming av governance.</li><li>ITIL4 Foundation sertifisering.</li></ul><p>Forutsetning for tilsetting er at bakgrunnssjekk, herunder uttømmende politiattest, i henhold til myndighetskrav for arbeid på lufthavn kan gjennomføres og godkjennes.</p>
<h2>Personlige egenskaper</h2>
<p>Vi ser etter deg som tør å utfordre etablerte sannheter, har høy gjennomføringsevne og kan være plattformteamets tydelige stemme utad. Du bør ha gode analytiske evner og solid systemforståelse, gjerne kombinert med både teknisk og strategisk innsikt. Gode samarbeidsevner er viktig, sammen med evnen til å kommunisere teknisk innhold på en forståelig måte. Vi verdsetter initiativrikhet og nysgjerrighet på forbedring, samt evnen til å være en god sparringspartner – både internt i teamet og ovenfor brukere og premissgivere. </p><p>Personlig egnethet vektlegges.</p>
<h2>Vi tilbyr</h2>
<ul><li>Et positivt og støttende arbeidsmiljø hvor kollegaer heier på hverandre og samarbeider for å nå felles mål.<br></li><li>En utfordrende jobb i et selskap med høy kompetanse og engasjement: Du vil bli en del av et team som er opptatt av sitt arbeid og som stadig søker nye og innovative løsninger.<br></li><li>Nødvendig opplæring for å bli trygg i rollen og oppleve mestring rundt dine nye arbeidsoppgaver: Vi sørger for at du får opplæring og støtte fra en dedikert fadder som vil være der for deg i starten, slik at du kan stille spørsmål du måtte ha og føle deg trygg i din nye rolle.<br></li><li>Konkurransedyktig lønn, gode pensjons- og forsikringsordninger inkludert helseforsikring: Vi verdsetter våre ansatte og tilbyr attraktive lønns- og velferdsordninger som gir deg trygghet og forutsigbarhet.<br></li><li>Full dekning av lønn ved lovfestet foreldrepermisjon: Vi støtter deg i viktige livsfaser og sørger for at du kan ta foreldrepermisjon og ammefri uten økonomiske bekymringer.<br></li><li>Firmahytter: Nyt fritiden med tilgang til våre flotte firmahytter.<br></li><li>Sosiale soner og stillerom for konsentrasjonsarbeid: Vi har tilrettelagt arbeidsplassen med områder for både sosialt samvær og stille arbeid, slik at du kan jobbe effektivt og trives.<br></li><li>Fleksibilitet og mulighet for hjemmekontor.<br></li><li>Meningsfulle prosjekter som støtter oppunder samfunnsoppdraget til Avinor.<br></li><li>Vi legger til rette for at du skal kunne ha en sunn balanse mellom arbeid og fritid.<br></li></ul>&nbsp;&nbsp;

Vil du være med på å forme Avinors ServiceNow-plattform?