Hudpleiegrossisten

Oslo

Kundeservicemedarbeider -- Hudpleiegrossisten
Er du serviceinnstilt, strukturert og trives med å hjelpe folk? Da kan du være den vi leter etter!
Hudpleiegrossisten er en ledende leverandør til skjønnhetsbransjen, og vi søker nå en kundeservicemedarbeider som skal være vår førstelinje mot kundene -- både på telefon og e-post. 
Du blir den som sørger for at kundene våre får raske, presise og hyggelige svar -- hver gang.
Om stillingen
Du vil ha hovedansvar for å håndtere henvendelser fra eksisterende og potensielle kunder. 
Det betyr at du vil ha hovedansvaret for:
<ul><li>
Svare på telefoner og e-poster fra salonger og klinikker
</li><li>
Hjelper kunder med bestillinger, ordrestatus og produktspørsmål
</li><li>
Følger opp leads og henvendelser som kommer inn via nettsiden og Crm /HubSpot
</li><li>
Samarbeider tett med salg og lager for å sikre gode kundeopplevelser
</li></ul>
Hvem søker vi?
En person som liker å snakke med mennesker -- og enda mer å løse utfordringer for dem. Våre kunder er B2B kunder, så vi søker deg som trives i et miljø som trives med tempo og til tider flere baller i lufta, men holder hodet kaldt og tonen varm. 
Hvilke kvalifikasjoner forventer vi?
<ul><li>
En som har erfaring fra Kundeservice, Helsesekretær eller lignende kontorarbeid
</li><li>
Person som er komfortabel med PC og gjerne ha brukt systemer som HubSpot (CRM) Magento 2, Linnworks eller tilsvarende systemer
</li><li>
En som kommunisere godt både skriftlig og muntlig på Norsk og Engelsk
</li><li>
Deg som er nøyaktig, positiv, profesjonell og samarbeidsorientert.
</li><li>
Det er en fordel om du har kompetanse innen Hud/Helse/Velvære
</li></ul>
Vi tilbyr
<ul><li>
Et hyggelig og uformelt arbeidsmiljø med høyt tempo og humor
</li><li>
Opplæring i våre systemer (Magento 2, HubSpot og Linnworks)
</li><li>
Fast stilling med ordnede arbeidsforhold, konkurransedyktig lønn og mulighet for personlig og profesjonell utvikling.
</li><li>
En hverdag der du blir viktig for både kunder og kollegaer
</li><li>
Spennende muligheter i et firma under stadig utvikling
</li></ul>
Arbeidssted: Ole Deviks vei 26 0666 Oslo 
Oppstart: Etter avtale
Vil du bli en del av teamet vårt? 
Send søknad og CV til <a rel="nofollow" href="mailto:souhaila@hudpleiegrossisten.no">souhaila@hudpleiegrossisten.no</a>
Søknadsfrist 20. November. (Vi setter opp 1. gangs intervju fortløpende)
Tiltredelse: 1-3 mnd.