Grorud, NAV

Oslo

Kristoffer Sahlstrøm

Teamleder

Nav Grorud er en spennende arbeidsplass med høyt kvalifiserte og motiverte medarbeidere. Vi er et Nav-kontor i stadig faglig og organisatorisk utvikling. Bydel Grorud ligger i Groruddalen ved Lillomarka og favner områdene Ammerud, Grorud, Kalbakken, Rødtvet, Nordtvedt og Romsås. Bydelen har cirka 27.000 innbyggere, og 150 ulike nasjonaliteter er representert.  <br /> <br />I Bydel Grorud jobber vi målrettet for å skape gode levekår og livskvalitet for hele befolkningen. Bydel Grorud er opptatt av bærekraft og utvikling. Nav Grorud er en viktig aktør i en bydel som vil være best på å gi gode løsninger på tvers av tjenester, og møte innbyggerne våre på nye måter tilpasset deres behov. I 2025 viderefører bydelen grep for å jobbe mer koordinert og helhetlig. Økt sysselsetting er viktig for deltagelse i samfunnet og forebygging av fattigdom. At flere innbyggere er i utdanning eller lønnet arbeid, er en prioritert oppgave for bydelen. <br /> <br />Vi søker etter to veiledere i innbyggertorget ved Nav Grorud. Innbyggertorget inngår i teamet Fellestjenester i Avdeling Bolig, økonomi og fellestjenester. Innbyggertorget skal fokusere på Kanalstrategien i Nav og bidra til at de innbyggerene som trenger oss mest får hjelpen de trenger.<br />
<h3>Arbeidsoppgaver</h3><ul><li>Betjene Innbyggertorget </li><li>Oppfølging og saksbehandling av supplerende stønad, foreldreskap, bidrag og enslig forsørgere </li><li>Veilede innbyggere med selvbetjenings løsninger </li><li>Ha digital veiledning/kursing for innbyggere </li><li>Administrative oppgaver som å skanne og fordele saker</li></ul><h3>Kvalifikasjoner</h3><ul><li>Høyere utdanning, minimum fullført og bestått bachelorgrad, fortrinnsvis innen samfunnsvitenskapelige, helsefag, sosialt arbeid - og velferds fag. </li><li>Må ha gode digitale ferdigheter </li><li>Andre språk vektlegges, men må også kunne kommunisere godt på engelsk og norsk </li><li>Ønskelig med Nav erfaring og kjennskap til samfunnsoppdrag og tjenestetilbud</li></ul><h3>Personlige egenskaper</h3><ul><li>Stor arbeidskapasitet og ha evne til å utføre oppgavene i en hektisk arbeidshverdag </li><li>Serviceinnstilt og gode kommunikasjonsferdigheter </li><li>Strukturert </li><li>Høy grad av selvstendighet </li><li>Gode samarbeidsevner </li><li>Evne til å tilegne seg og anvende ny kunnskap </li><li>Tilpasningsdyktig og fleksibel </li><li>Personlig egnethet vil bli tillagt stor vekt</li></ul><h3>Vi tilbyr</h3><ul><li>Spennende og meningsfylte arbeidsoppgaver innenfor et viktig samfunnsområde</li><li>Mulighet til å gjøre en forskjell for andre mennesker</li><li>Et fagmiljø som er kunnskapsbasert og utviklingsorientert</li><li>En bydel som er opptatt av utvikling og endring</li><li>Fleksitid ordning</li><li>God pensjonsordning gjennom Statens Pensjonskasse (fra lønnen trekkes 2 %)</li><li>Lønn pr. år 600 000 – 660 000. For spesielt kvalifiserte søkere kan høyere lønn vurderes.</li><li>Stillingskode førstekonsulent 1408</li><li>Et meget godt arbeidsmiljø og muligheter for å kunne utvikle seg</li></ul><h3>Kontaktinformasjon</h3>Kristoffer Sahlstrøm, Teamleder, 94180118<br />
<h3>Arbeidssted</h3>Kakkelovnskroken 3<br />
0954 Oslo<br />
<h3>Nøkkelinformasjon:</h3>Arbeidsgiver: Nav<br />
<br />
Referansenr.: 5040854152<br />
Stillingsprosent: 100%<br />
Fast<br />
Startdato: 01.01.2026<br />
Søknadsfrist: 26.11.2025<br />
<br />


Veileder Innbyggertorg