G Travel  AS (990554501)

Kristiansand S

Glenn Arne Olsen

Partner

<h3><strong>G Travel opplever sterk vekst, og vi søker nå en engasjert og serviceorientert medarbeider til vårt Online Team.</strong></h3><h3><strong>Avdelingen har ansvar for drift, support, utvikling og opplæring knyttet til våre online bookingløsninger – hvor kundene selv bestiller sine reiser gjennom vår digitale portal. Våre største og mest komplekse kunder benytter denne løsningen, og teamet spiller derfor en sentral rolle i å sikre at leveransen til kundene er sømløs og profesjonell – hver gang.</strong></h3><h3>Dette er en spennende mulighet for deg som ønsker å kombinere reiseliv, teknologi og kundeservice i et internasjonalt miljø.</h3><h3></h3><h3><strong>Dine arbeidsoppgaver</strong></h3><ul><li>Kundesupport og veiledning via e-post, telefon og chat</li><li>Support til franchisetakere og interne superbrukere</li><li>Opplæring av interne og eksterne brukere</li><li>Feilrapportering og forbedringsforslag til systemleverandører</li><li>Bidra til økt online-andel i kunders reisevolum</li><li>Booking og endring av bestillinger</li><li>Håndtering og oppfølging av automatiske prosesser/programmer</li></ul><h3></h3><h3><strong>Kvalifikasjoner</strong></h3><ul><li>Erfaring fra reiseliv, kundeservice eller teknisk support er en fordel</li><li>GDS-kompetanse (Galileo, Amadeus eller Sabre) er ønskelig, men ikke et krav</li><li>Gode IT-ferdigheter og systemforståelse</li><li>God skriftlig og muntlig kommunikasjonsevne på norsk og engelsk</li><li>Forståelse for kundebehov og servicekvalitet</li></ul><h3></h3><h3><strong>Personlige egenskaper</strong></h3><h3>Vi søker deg som kjenner deg igjen i våre verdier:</h3><h3><strong>Handlekraftig, Ansvarlig, Profesjonell og Åpen.</strong></h3><h3>I tillegg ser vi for oss at du er:</h3><ul><li>Strukturert og ryddig</li><li>Målrettet og effektiv</li><li>Samarbeidsvillig og løsningsorientert</li><li>Selvstendig, med god gjennomføringsevne</li></ul><h3></h3><h3><strong>Vi tilbyr</strong></h3><ul><li>Et kreativt, energisk og inkluderende arbeidsmiljø</li><li>Gode kolleger med høy faglig kompetanse</li><li>Gode muligheter for personlig og faglig utvikling</li><li>Konkurransedyktige betingelser og solide pensjonsordninger</li><li>Fleksibilitet – kontorplass i flere byer</li></ul><h3></h3><h3><strong>Hvorfor G Travel?</strong></h3><p>Hos oss blir du en del av et solid og voksende reisebyrå med både norske og internasjonale kontorer. Du får jobbe i et moderne miljø med fokus på digitale løsninger, høy kvalitet og personlig service.</p><p>Dette er stillingen for deg som liker å kombinere teknologi og mennesker – og som motiveres av å skape gode kundeopplevelser.</p><h3></h3><h3>Rekrutteringsprosessen håndteres av Bemanningsxperten.</h3><h3>Har du spørsmål om stillingen, ta gjerne kontakt med:</h3><h3>Glenn Arne Olsen, Partner – tlf. 902 79 899</h3><h3>Søknadsfrist 24 november</h3>

Bli en del av vårt Online Team