Espresso House Norge

Oslo

Vil du lede, inspirere og skape gode opplevelser -- både for gjester og ansatte? Nå søker vi en daglig leder til en av våre avdelinger i Oslo, og kanskje det er akkurat deg vi ser etter!
Om rollen
Som Daglig leder i Espresso House er du hjertet i din coffee shop. Du skaper rammene for trivsel, kvalitet og gode gjesteopplevelser, og leder teamet ditt i tråd med Espresso House sine verdier. Du har det overordnede ansvaret for drift, arbeidsmiljø og økonomiske resultater, og sørger for at shopen drives på en måte som skaper både resultater og arbeidsglede.
Du er en synlig, engasjert leder som bygger lagånd og går foran som et godt eksempel. Sammen med teamet ditt står du i baren, møter gjestene med et smil og sørger for at kvalitet og service alltid er på topp. Rollen kombinerer ledelse, drift og kundeservice -- perfekt for deg som liker å ta ansvar, motivere andre og skape et miljø der både mennesker og resultater får vokse.
Noen av dine arbeidsoppgaver vil være å:
<ul><li>Lede og utvikle teamet ditt, samt sikre et trygt og inkluderende arbeidsmiljø</li><li>Følge opp salg, budsjett og økonomiske resultater</li><li>Sikre høy kvalitet i service, produkter og renhold slik at din shop lever opp til Espresso House sine driftsstandarder</li><li>Ha totalt personalansvar, inkludert rekruttering, onboarding, oppfølging og planlegging av vaktlister</li><li>Jobbe aktivt i driften og bidra til gode gjesteopplevelser</li></ul>
Som Coffee Shop Manager / Daglig leder rapporterer du til Operations Manager.
Hvem ser vi etter?
Vi ser etter deg som:
<ul><li>Er en menneskeorientert leder som motiverer, inspirerer og følger opp</li><li>Har erfaring fra ledelse eller drift i servicebransjen</li><li>Jobber strukturert, tar ansvar og håndterer utfordringer på en løsningsorientert måte</li><li>Trives i et høyt tempo og har stor arbeidskapasitet</li><li>Brenner for god service</li><li>Er sulten på resultater og har en god forståelse for tall og lønnsomhet</li><li>Kan jobbe fulltid i turnus tilpasset avdelingens åpningstider</li></ul>
Hva kan vi tilby deg?
<ul><li>En spennende lederstilling med stort ansvar</li><li>En variert, sosial og meningsfull arbeidshverdag</li><li>Grundig opplæring og kontinuerlig lederutvikling</li><li>Muligheten til å «drive din egen coffee shop» -- med et stort støtteapparat i ryggen</li><li>Verdifull erfaring innen ledelse, service, drift og økonomi</li><li>Fordeler som personalrabatt og personalmat-ordning</li><li>Lønn etter avtale</li></ul>
Espresso House skal være et sted alle føler seg sett og velkommen. Sammen jobber vi derfor for å skape verdens beste kaffeopplevelse til verdens beste gjest -- og som Coffee Shop Manager er du en nøkkelperson i å gjøre dette mulig hver eneste dag.
Høres dette ut som noe for deg? Da vil vi gjerne høre fra deg!

Bli vår nye Daglig leder!