Collicare Distribution

Gjerdrum

Linn Rørkvist-Andersson

Recruitment- LMS and HR Survey Responsible

Ketil Fjell

IT Manager

Vil du ha en jobb hvor du er den som faktisk får ting til å fungere? Hvor brukerne kjenner deg ved navn, og du kan gå hjem hver dag og vite at du har gjort en forskjell?  
  
Vi ser etter deg som trives med å være i bevegelse, som liker folk, og som får energi av å løse problemer – enten det er en PC som trenger ny installasjon, et møterom som skal fungere, eller en PDA som nekter å samarbeide. Du blir vårt ansikt utad i førstelinje, og en viktig støttespiller for hele IT-teamet. 

Hva du skal gjøre hos oss: 

<ul><li>
	Ta eierskap til helpdesk-funksjonen vår (vi bruker JitBit) 
	</li></ul>

<ul><li>
	Installere og klargjøre PC-er, skjermer og mobilt utstyr 
	</li></ul>

<ul><li>
	Sikre at møterom, printere og PDA-er fungerer som de skal 
	</li></ul>

<ul><li>
	Følge opp og løse brukersaker – både små og store 
	</li></ul>

<ul><li>
	Være pådriver for gode rutiner og fornøyde kolleger 
	</li></ul>

<ul><li>
	Være en sparringspartner for både IT og organisasjonen 
	</li></ul>

Hva vi ser etter: 

<ul><li>
	Du trenger ikke utdanning – men du må ha driv, nysgjerrighet og vilje til å levere 
	</li></ul>

<ul><li>
	Du har erfaring med praktisk IT-drift og brukersupport 
	</li></ul>

<ul><li>
	Du liker å hjelpe – og gjør det med tålmodighet, tydelighet og smil 
	</li></ul>

<ul><li>
	Du er strukturert, men fleksibel – og takler både tempo og rutine 
	</li></ul>

<ul><li>
	Du behersker norsk flytende og engelsk godt – både muntlig og skriftlig 
	</li></ul>

Hva gjør dette til en bra jobb: 

<ul><li>
	Du blir en synlig og viktig del av organisasjonen – ikke bare en &#39;supportressurs&#39; 
	</li></ul>

<ul><li>
	Du får varierte dager, stort ansvar og masse frihet i måten du jobber på 
	</li></ul>

<ul><li>
	Du jobber tett med flinke kolleger i en uformell og jordnær IT-avdeling 
	</li></ul>

<ul><li>
	Du får være med og påvirke hvordan ting skal fungere – og du blir hørt 
	</li></ul>

<ul><li>
	Og ikke minst: du får være den som faktisk får ting til å funke. Hver eneste dag. 
	</li></ul>

Vi søker en IT-supporthelt med glimt i øyet