Boligbyggelaget Usbl

Oslo

Bli med på reisen -- Usbl vokser!
Usbl er et av Norges største boligbyggelag -- og vi vokser. Med 125.000 medlemmer, over 80.000 forvaltede boenheter og en tomtebank på mer enn 3.300 boliger, har vi ambisjoner om å sette standarden for moderne boligforvaltning og utvikling.
Vi er 365 engasjerte ansatte fordelt på seks regioner, og sammen bygger, forvalter og forbedrer boliger med mål om å levere den beste kundeopplevelsen -- hver eneste dag. Hos oss møter du en prestasjonskultur der faglig dyktighet, samarbeid og utvikling står sentralt. Vår samarbeidspartner på e-læring har kåret oss til årets lærende bedrift 2024.
Les gjerne mer om hvordan det er å jobbe hos oss ved å trykke "Jobb hos oss" i høyre panel.
Nå leter vi etter deg som brenner for å gi god kundeservice og ansvarlig saksbehandling.
Om stillingen 
Kundesenteret er førstelinje for hele Usbl, og som en del av vårt team vil du ta imot henvendelser fra våre eksisterende og potensielle kunder, medlemmer, meglere, boligkjøpere og beboere i våre forvaltede boligselskaper. Du vil gi råd og veiledning, utføre variert saksbehandling innenfor ulike forretningsområder og være en ambassadør for våre produkter og tjenester. Det er stor bredde i arbeidsoppgavene og bratt læringskurve. En spennende rolle hvor du vil være sentral i å forstå kundebehov ifm. å forbedre brukeropplevelsen og effektivisere prosesser.
Vi ser etter deg som har
<ul><li>
Relevant utdannelse (bachelornivå). Gjerne innen kundebehandling og/eller salg, økonomi, markedsføring, administrasjon eller lignende.
</li><li>
Erfaring med saksbehandling eller kundebehandling er det en fordel.
</li><li>
God skriftlig og muntlig fremstillingsevne på norsk.
</li><li>
Gode digitale ferdigheter.
</li><li>
Evne til å sette deg raskt inn i regelverk og prosedyrer.
</li></ul>
Vi tror du vil lykkes og trives best hos oss hvis du er
<ul><li>
Serviceinnstilt med evne til å kommunisere godt med både kunder og kollegaer.
</li><li>
Strukturert, nøyaktig og kvalitetsbevisst -- selv i en hektisk hverdag.
</li><li>
Glad i høyt tempo og evner å håndtere mange saker parallelt.
</li><li>
Løsningsorientert og fleksibel -- villig til å «brette opp ermene» når det trengs.
</li><li>
Selvstendig, men også en lagspiller som bidrar positivt til arbeidsmiljøet.
</li></ul>
Hvordan er det å jobbe i Usbl?
<ul><li>
Vi er et inkluderende, faglig sterkt og ambisiøst arbeidsmiljø med fokus på kontinuerlig utvikling
</li><li>
Som ansatt blir du medlem i Usbl og kan nyte godt av våre medlemsfordeler som forkjøpsrett, rabatter og bærekraftige tilbud
</li><li>
Vi holder til i moderne lokaler midt i Oslo sentrum med kantine og takterrasse
</li><li>
Vi har fleksibel arbeidstid, sommertid og mulighet for hjemmekontor
</li><li>
Vi har firmahytter
</li><li>
Vi gir støtte til treningsavgiften din
</li><li>
Vi arrangerer sosiale og faglige samlinger og har et aktivt bedriftsidrettslag
</li></ul>
Usbl har som mål å gjøre det «enklere å bo og leve». Vi har økt satsning både mot privatpersoner, utbyggere og mot borettslag og sameier, og vi har sterke vekstambisjoner i årene som kommer. Dette gjør Usbl til et spennende sted å jobbe.
Har du lyst til å være med på laget vårt?
Send din søknad ved å trykke “søk her” gjerne så snart som mulig, men senest 11.01.26. Vi vil gjerne at du legger ved CV, vitnemål og attester. Gleder oss til å høre fra deg!

Vil du jobbe med salg og kundeservice i Norges neste største boligbyggelag?