Barne- og familietjenesten Omsorgsenheten, Trondheim kommune

Trondheim

Margrethe Leinum

Avdelingsleder 

<p>Nav Lerkendal har ledig en fast 100 prosent stilling som tjenesteforvalter. </p><p>Motiveres du av å jobbe i skjæringspunktet mellom fagkunnskap og teknologi?</p><p>Nav Lerkendal har ledig stilling som tjenesteforvalter for Flyktningtjenesten, Trondheim voksenopplæring og sosialtjenesten i Nav.</p><p>Som tjenesteforvalter for sosial- og flyktningområdet inngår du i et team med to andre medarbeidere. Teamet har en variert arbeidsdag med oppgaver i spennet mellom fag og drift og samarbeider tett med bl.a. Flyktningenheten, Trondheim voksenopplæringssenter, Nav-kontorene i Trondheim, fagsystemleverandører, IMDi, kommunalsjefens stab, Trondheim DIGITAL og Nav-IKT. Teamet skal bidra til at tjenestene fremstår med kvalitet, tillit og troverdighet, og har ansvar for drift, forvaltning og utvikling av fagprogram.<br /></p><p>Arbeidsted er Nav Lerkendal. Enheten har 230 ansatte fordelt på åtte avdelinger. Teamet inngår som en del av Administrasjonsavdelingen.</p><br />
<h3>Arbeidsoppgaver</h3><p>Hvilke oppgaver ligger til denne stillingen?</p><ul><li>Drift, forvaltning og utvikling av fagsystem. I dette inngår bl.a. support/brukerstøtte, opplæring i bruk av systemene, faglige avklaringer og tilrettelegging</li><li>Sikre at personopplysninger (GDPR) i aktuelle fagsystem behandles i henhold til gjeldende lovverk </li><li>Samarbeid med fagprogram- og driftsleverandører samt med Nav-forvaltningen ved utviklingsoppgaver og ved nyanskaffelser</li><li>Rapporteringsoppgaver, eksternt og internt</li><li>Kvalitetsforbedring, opplæring og internkontroll; som f.eks. revidere og utarbeide nye rutiner i tett samarbeid med utøvende enheter.</li><li>Bistand i enkeltsaker og ved virksomhetstilsyn</li><li>Oppgaveoversikten er ikke uttømmende og arbeidsoppgavene vil bli satt sammen på bakgrunn av den enkeltes kompetanse og teamets sammensetning</li></ul><h3>Kvalifikasjoner</h3><p>Hvilken kompetanse er viktig for denne stillingen?<br /></p><p>Du må ha:</p><ul><li>Relevant utdanning på høyskole/universitetsnivå; sosialt arbeid, velferdsfag, IKT eller lignende</li><li>Arbeidserfaring med offentlig forvaltning i sosial- og velferdsområdet</li><li>God organisasjonsforståelse</li><li>God skriftlig og muntlig fremstillingsevne</li></ul><p>Det er en fordel at du har:</p><ul><li>Erfaring med kvalitetsarbeid, utvikling av rutiner og internkontroll</li><li>God tallforståelse</li><li>Erfaring med drift, forvaltning og utvikling av fagsystem</li></ul><h3>Personlige egenskaper</h3><p>Hva ser vi etter hos deg?</p><ul><li>Vi ønsker oss en medarbeider som har god systemforståelse, evner å se sammenhenger og har god gjennomføringsevne.</li><li>Gode samarbeidsevner </li><li>Løsningsfokusert tilnærming</li><li>Personlig egnethet vektlegges.</li></ul><h3>Vi tilbyr</h3><p>Hvorfor skal du velge oss?</p><ul><li>Du får bidra til en bærekraftig samfunnsomstilling</li><li>Arbeidsoppgavene er meningsfulle, faglig utfordrende og byr på utviklingsmuligheter</li><li>Arbeidsmiljøet hos oss kjennetegnes av stor faglig bredde, engasjement og profesjonalitet</li><li>Vi legger stor vekt på at nyansatte skal komme godt inn i oppgavene</li><li>Mulighet for hjemmekontor og fleksibel arbeidstid</li><li>Trondheim kommune har god pensjonsordning, gruppelivs- og ulykkesforsikring</li><li><a href="https://www.trondheim.kommune.no/tariff" rel="nofollow">Vi tilbyr lønn basert på sentrale tariffavtaler og Trondheim kommunes lokale lønnspolitikk med fagstiger og lokale lønnsmodeller</a>. Lønn avtales ut fra din kompetanse, erfaring og stillingens ansvar. </li></ul><h3>Kontaktinformasjon</h3>Margrethe Leinum, Avdelingsleder , 93208298<br />
<h3>Arbeidssted</h3>Sorgenfriveien 13<br />
7037 Sorgenfri<br />
<h3>Nøkkelinformasjon:</h3>Arbeidsgiver: Trondheim kommune<br />
<br />
Referansenr.: 4986777536<br />
Stillingsprosent: 100%<br />
Fast<br />
Søknadsfrist: 13.08.2025<br />
<br />


Tjenesteforvalter