Avoki

Oslo

Avoki er et ledende IT-selskap som spesialiserer seg på å levere innovative og kundetilpassede løsninger innen IT og møteteknologi. Vi er stolte av å arbeide i forkant av teknologisk utvikling og brenner for å forenkle våre kunders hverdag gjennom pålitelig support, kvalitet og ekspertise. Nå søker vi en engasjert IT-konsulent som vil bli en del av vårt team i Oslo.
Om rollen
Som IT-konsulent hos Avoki er du kundenes første kontaktpunkt og en viktig del av deres daglige IT-funksjon. Du tar imot, registrerer og løser saker i vårt saksbehandlingssystem og sørger for at kundenes miljø fungerer problemfritt. Du arbeider tett med et støttende team og en tilstedeværende sjef som hjelper deg å utvikle deg i rollen. Hos oss har du all mulighet til å utfordre deg selv -- både gjennom å vokse i vanskelighetsgrad på saker og ved å ta relevante sertifikater bekostet av Avoki. Du vil få muligheten til å jobbe med alt det siste av teknologi fra Microsoft, men fokus på hele porteføljen inkludert Microsoft CoPilot som er et av satsningsområdene til Avoki.
Dine hovedarbeidsoppgaver inkluderer
<ul><li>
Bemanne og håndtere innkommende saker i supporten
</li><li>
Støtte kunder i deres Microsoft 365-miljø
</li><li>
Feilsøke og løse tekniske problemer på en profesjonell og effektiv måte
</li><li>
Konsulentoppdrag ute hos kunder
</li><li>
Microsoft 365 administrasjon, inkluder brukeradministrasjon
</li><li>
Delaktig i onboarding av nye kunder
</li><li>
Ansvar for klargjøring og config av hardware
</li><li>
Samarbeide tett med kolleger innen det nordiske teamet
</li></ul>
Krav
<ul><li>
Tidligere erfaring med IT-support eller lignende rolle
</li><li>
Nysgjerrig på ny teknologi
</li><li>
Vant til å navigere i Microsoft 365
</li><li>
Gode kunnskaper i norsk, både muntlig og skriftlig.
</li><li>
Utmerket kommunikasjonsevne og en løsningsorientert arbeidsmetode.
</li><li>
Selvgående og pliktoppfyllende
</li></ul>
Vi tror at du som vil trives i rollen har en god teknisk forståelse og er vant til å arbeide selvstendig, strukturert og ansvarlig. Du brenner for å utvikle deg, lære nytt og ta neste steg i din IT-karriere, samtidig som du synes det er gøy å løse problemer og støtte andre. Hvis du i tillegg liker å vokse sammen med et engasjert team og dele kunnskap -- da håper vi at du søker deg til Avoki og blir en del av vår spennende reise!
Hva kan Avoki tilby deg?
<ul><li>
Gode utviklingsmuligheter innen selskapet
</li><li>
En hverdag med spennende og nyskapende teknologi
</li><li>
Mulighet til å ta relevante IT-sertifiseringer -- bekostet av Avoki
</li><li>
Lunsjfordel
</li><li>
Treningsbidrag og mulighet for trening i arbeidstiden
</li></ul>
Hvis du har spørsmål om rollen, er det bare å ta kontakt med Konsulentleder Terje Kampesæter, <a rel="nofollow" href="mailto:terje.kampesaeter@avoki.com">terje.kampesaeter@avoki.com</a> eller HR Business Partner Nina Karén <a rel="nofollow" href="mailto:nina.karen@avoki.com">nina.karen@avoki.com</a>
Vi vil intervjue løpende, så vi ser frem til din søknad så snart som mulig men senast 12 januari.

Vil du jobbe med moderne Microsoft-teknologi og gi førsteklasses IT-support? Da er dette muligheten for deg.