Avery Dennison Ntp

Gaupne

Me søker ein strukturert og serviceinnstilt medarbeidar som vil styrke kundeserviceteamet vårt i ein travel periode. Som kundespesialist får du ei nøkkelrolle i å handtere bestillingar og koordinere leveransar til våre europeiske kundar.
Dette er ein flott sjanse til å få verdifull erfaring i eit internasjonalt selskap som leverer heat transfers over heile Europa.
<h4 class="navds-heading navds-heading--xsmall navds-typo--spacing">Sentrale arbeidsoppgåver</h4>
Du vil fungere som bindeleddet mellom kunden og produksjonsavdelinga vår. Dei viktigaste oppgåvene dine blir:
<ul><li>
Vere hovudkontakt for kundane og gi profesjonell støtte via e-post og telefon.
</li><li>
Handtere og følgje opp bestillingar i datasystema våre.
</li><li>
Koordinere med produksjonen for å sikre rette leveransar til avtalt tid.
</li><li>
Finne løysingar på utfordringar og sikre ein god kundeopplevelse.
</li><li>
Sørgje for nøyaktig dokumentasjon og sporbarheit i heile prosessen.
</li></ul>
<h4 class="navds-heading navds-heading--xsmall navds-typo--spacing">Kvalifikasjonar</h4>
<ul><li>
Erfaring frå kundeservice, salgsstøtte eller logistikk.
</li><li>
Gode kommunikasjonsevner som skaper tillit hjå kunden.
</li><li>
Flytande engelsk er eit krav. Gode tyskkunnskapar er svært ønskjeleg, og forståing for norsk er ein fordel.
</li><li>
God teknisk forståing og erfaring med digitale verktøy (gjerne Google Suite).
</li><li>
Strukturert, påliteleg og trivst med å handtere fleire oppgåver samstundes.
</li><li>
Nøyaktig og flink til å disponere tida di effektivt.
</li></ul>

Ledig vikariat på vårt kundeservice team