Alektum

Oslo

Er du sosial og liker å finne gode løsninger for mennesker? Ønsker du en jobb der du virkelig kan gjøre en forskjell? Da har vi en spennende mulighet for deg! Som Collector Assistant hos Alektum Group blir du en del av et globalt selskap med moderne kontorlokaler midt i Oslo sentrum og et team som brenner for å hjelpe mennesker med å få kontroll over sin økonomi.
OM ALEKTUM
Hos Alektum Group er vi mer enn bare et inkassoselskap; vi har et oppdrag om å hjelpe og inspirere mennesker til å leve et liv de har råd til. Som en del av teamet vårt er du ikke bare en brikke i puslespillet - du bidrar til å gjøre puslespillet komplett, slik at vi kan utgjøre en reell forskjell i mange menneskers liv.
For å gjøre en forskjell jobber vi hver dag med å veilede og hjelpe mennesker med å ha en balansert økonomi. Dette gjør vi i kontakt med skyldnere, men også gjennom våre kommunikative initiativ "PengaPeppen" hvor vi proaktivt inspirerer til en sunn privatøkonomi.
STILLINGSBESKRIVELSE
Vi søker nå etter engasjerte medarbeidere til vårt First Line-team i Oslo! Som Collector Assistant i Alektum Group har du en samfunnsnyttig oppgave hvor du vil bidra til å løse økonomiske utfordringer for privatpersoner og firmaer som har betalingsproblemer.
Arbeidsoppgaver:
<ul><li>
Besvare innkommende telefoner og e-post fra skyldnere, som opplever midlertidige eller varige betalingsproblemer, og finne gode løsninger til dem.
</li><li>
Utgående telefoner.
</li><li>
Bidra til løsninger på våre saker.
</li><li>
Kontakt med våre samarbeidspartnere.
</li><li>
Andre oppgaver som tillfaller teamet.
</li></ul>
HVEM ER DU?
For å lykkes i rollen som Collector Assistant må du trives med høyt tempo og være god på muntlig og skriftlig kommunikasjon I norsk. Vi ønsker at du er løsningsorientert og effektiv når du jobber og at du raskt setter deg inn i nye oppgaver. Du vil være en del av et team og det er viktig at du trives med å samarbeide med andre, samtidig som du jobber selvstendig.
Du har gode PC kunnskaper og har en ryddig og profesjonell tilnærming når du jobber. Det er viktig at du er komfortabel med å bruke telefon som et arbeidsverktøy, og tidligere erfaring med dette er en fordel. 
Har du erfaring fra fagsystemet NOVA, eller kjennskap til inkassobransjen er det selvfølgelig et pluss.
Personlige egenskaper er viktig for oss, og vi vil at du kan identifisere deg med våre Key Behaviours: Personlig ansvar, kundefokus, samarbeid og enkelhet.
HVA TILBYR VI DEG?
<ul><li>
Et inkluderende og sosialt arbeidsmiljø med dyktige kolleger
</li><li>
God opplæring og muligheter for utvikling i et globalt selskap
</li><li>
Gode pensjons- og velferdsordninger
</li><li>
Fleksibel arbeidstid, med kjernetid mellom 09.00-15.00
</li><li>
Moderne kontorlokaler i hjertet av Oslo
</li><li>
Støtte til trening
</li></ul>
INTRESSERT? - VELKOMMEN MED DIN SØKNAD!
Vi ser frem til å motta din søknad senest 8. desember 2025. Utvelgelse og intervjuer vil foregå fortløpende, så ikke vent med å sende inn din søknad.
Har du spørsmål til stillingen er du velkommen til å ta kontakt med Team Manager, Joachim Kvam, <a rel="nofollow" href="mailto:joachim.kvam@alektumgroup.com">joachim.kvam@alektumgroup.com</a>.
Har du spørsmål til rekrutteringsprosessen er du velkommen til å ta kontakt med Talent Acquisition Specialist, Azra Semic, <a rel="nofollow" href="mailto:azra.semic@alektumgroup.com">azra.semic@alektumgroup.com</a>.

Vil du hjelpe mennesker med økonomiske utfordringer? Bli vår nye Collector Assistant!